プライバシーポリシー

1. 事業者

ネクストアール株式会社（以下「当社」）は、本サービスの利用に関連して取得する個人情報の取り扱いについて、本ポリシーを定めます。

連絡先：contact@nextr.co.jp

2. 取得する情報

• お問い合わせやサポートのためにご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、問い合わせ内容等）。
• サブスクリプション利用に関連する情報（アカウント情報、利用状況、決済に関する情報等）。
• アクセスログ等の利用状況（Cookie/類似技術や解析ツールによるデータを含みます）。

3. 利用目的

• 本サービスの提供、アカウント管理、サブスクリプションの課金管理。
• お問い合わせ対応、サポート対応。
• 不正利用の防止、セキュリティ確保。
• サービス改善のための統計・解析（GA4等）。
• 法令に基づく対応。

4. 第三者提供（委託・提携先）

当社は、次の目的のために、適切な安全管理を講じた上で第三者に情報を提供する場合があります。

• Stripe：決済処理のため。
• Google Analytics 4（GA4）：アクセス状況や利用状況の統計情報取得のため。

5. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間、個人情報を保有します。 その後は、適切な方法で削除または匿名化します（保存期間の詳細は要確認）。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報に関する権利

当社は、ご本人からの開示、訂正、追加、削除、利用停止等（またはそれに準ずる請求）に対応します。 請求方法は、下記の連絡先にお問い合わせください。

連絡先：contact@nextr.co.jp

8. Cookie・トラッキング

当社は、サービス改善等の目的でCookieおよび類似技術を利用します。 GA4による解析に関する詳細およびCookieの取り扱いは、クッキーポリシーをご確認ください。