解約・返金ポリシー
1. 解約（次回課金の停止）
ご利用者はStripeの管理画面等から解約のお手続きを行うことができます。
当社は、利用者が 次回課金日の前日まで に解約手続きを完了している場合、次回以降の課金を停止します。
2. 返金の原則
返金は原則として行いません。
3. 返金条件（条件1〜：以下2つのみ）
（1）当社都合（提供不能／障害）
当社の責めに帰すべき事由によりサービスが利用不能となり、かつ当社の合理的な努力にもかかわらず 14日 を超えて復旧が見込めない場合、当社は返金の可否を判断します。
（2）二重課金（明らかな決済エラー）
同一の対象・期間での二重課金、または明らかな決済エラーが確認できる場合、当社は返金の可否を判断します。
4. 返金申請方法
返金を希望される場合は、contact@nextr.co.jp までご連絡ください。
- 件名：返金申請（サービス名）
- 本文：登録メールアドレス、決済日時、発生状況（障害／二重課金など）
返金の可否・対応時期は、当社からの連絡により確定します。
※本ページはひな形です。Stripeの請求・提供開始・返金実務に合わせて、必要に応じて文言を調整してください。